Toch niet helemaal tevreden? Ruilen of retourneren binnen 14 dagen is mogelijk mits het product niet beschadigd is.  Na bevestiging van s'tof spul kan het artikel goed verpakt en voldoende gefrankeerd worden geretourneerd. De kosten van herroeping bedragen ten hoogste die van de verzendkosten. Rembourszendingen worden niet geaccepteerd. Het reeds betaalde bedrag zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending worden terugbetaald.

​

Uitzondering maatwerk

Producten die u via deze webwinkel koopt en die op maat gemaakt zijn volgens de door u opgegeven specificaties is gemaakt. Het herroepingsrecht is dan hierop  niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief. 

​

Retourneren

STAP 1:  Meld uw retour aan door te mailen naar liane@stofspul.nl

STAP 2:  Je krijgt een retourformulier via de mail

STAP 3 :  Stop het artikel in de originele of andere stevige verpakking en verstuur het met het retourformulier, voldoende gefrankeerd naar :

s'tof spul

Naaierstraat 16

2801NE Gouda

​

Zodra uw zending bij ons binnenkomt ontvangt u van ons een e-mail. Het geld wordt zo spoedig mogelijk aan u over gemaakt.

Bewaar de track & Trace code van uw pakketje goed. Wij adviseren om het pakketje aangetekend te versturen. S'tof spul  kan helaas geen verantwoordelijkheid nemen voor verloren pakketjes.